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-2分
别克英朗配置问题—没有多功能方向盘
| 投诉人 | 周先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT296344(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-01-01 16:06:39 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 九江新运通别克4S店 |
| 里程数(KM) | 4500 |
| 购车时间 | 2020-06-15 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
别克英朗2020款6月份购买，没有多功能方向盘，9月份改款增加多功能方向盘，价格却和原来的一样，原厂商也不提供加装多功能方向盘，这是在坑我们这批早买的客服吗。
车主相关投诉
2021-01-22 09:21
最终结果
已联系客户，目前无异议
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2021-01-23
厂商无法提供多功能方向盘配件
多次投诉列表
累计针对上汽通用别克-英朗-2021款 改款 典范 1.5L 自动精英型投诉共计2次
上汽通用别克数据统计:
投诉量8030宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9748次
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