投诉人 | 金先生 |
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投诉品牌 | 吉利 |
投诉编号 | QT296340(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-01-01 11:34:40 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 通化车宝吉利销售公司 |
里程数(KM) | 15000 |
购车时间 | 2015-08-23 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
每天早上冷车启动发动机怠速不稳,发动机故障灯闪烁一缸失火多缸失火,18年服务站给换过火花塞问题依旧,电脑版也换过没有给我匹配锁死了,问题依旧,后来又换回原车电脑,线圈和别的缸调换过还是1缸失火,还有天窗完法关闭问题,按关窗键还自动弹开,每次关天窗都的关七八回,现在我一般也不开了,这都是小问题,不影响驾驶,最主要的把失火问题解决了让我能正常驾驶就OK了。别的车身生锈,有异响啥的都可以接受,有时还会出现抬离合转速表左右乱摆动至熄火现象,15年16年和17年18年都出现过怠速不稳故障灯闪烁的现象,每年冬天都犯这毛病,吉利车不适合冬北开吗,买新车头一年就是这毛病,一直没有解决,服务站总是推三阻四的,买车之前相信吉利的品质才买的,现在还没跑到2万公里呢已经出现很多回故障了,也不知道是我自己这个车的问题还是大多数车都这样,吉利真是大毛病没有小毛病不断啊。虽然车已经买5年了,但这是新车就带的毛病一直没给我解决,当时服务站承诺这是质保期内的故障到啥时候都给你三包的,现在我打电话给当时的服务站他们说现在不做吉利售后了,让我打别的4S店电话,他们说之前跟厂家沟通过我这问题,厂家说电脑升级能决绝这问题,可我现在连4S店在哪我都找不到,我当地只有卖吉利车的,没有售后的地方,我这离服务站太远了,一点毛病就去服务站我这时间和金钱都承受不起,厂家应该在我这建立二级站,我去一次服务站的浪费我一天时间,商店还的关门,太不方便了,厂家最好让服务站上门服务,节省车主的时间,眼看快过年了,正是用车的时候车坏了,真糟心。去年前年也是快过年时出的毛病,吉利车是怕冷啊,这天才零下15度就受不了了,不能每一台吉利都是放暖库里吧,很多开十年八年的老爷车冬天都啥毛病没有,我这支持国产也太让我心寒了。每年冬天都投诉,厂家一直没给我解决。