投诉人 | 余先生 |
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投诉品牌 | 现代 |
投诉编号 | QT296301(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-12-30 21:18:22 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 北京现代郴州京湘 |
里程数(KM) | 16000 |
购车时间 | 2019-01-25 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2019年年底发现方向盘跑偏,2020年2月份在郴州4s店保养时,跟保养人员反应了方向盘跑偏,当时没有给我做任何检测。到2020年8月10日再次保养时,发现轮胎已经严重偏磨,随后我自己发现方向球头变形,而郴州京湘4s店推责,北京现代厂家拒赔不管。
北京现代,一个不负责任的车企,任由4s店忽悠消费者。从发现问题,针对相关问题原因,除了拒赔,至今也未对方向跑偏、轮胎偏磨、方向球头变形做任何解释,北京现代郴州4s店技术水平之差,令人难以置信。