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本人2017年12月底在深圳市安骅骅通汽车销售服务有限公司所购买的2018款雪佛兰迈锐宝汽车（发票日期2017年12月30日，交车日期2018年1月1日）两个前摆臂球头在三年质保期内均出现漏油渗油现象。我于12月13日和12月20日先后前往上述4s店检测后，最终安骅骅通4s店只同意免费更换较为严重的右侧摆臂球头并拒绝免费更换左侧摆臂球头。

已多次寻求雪佛兰厂家售后无果，厂家无法给出球头漏油具体的评判和更换标准，并强调一切只按4s店处理意见和结果为准。本人主张同时更换两侧摆臂球头，左侧球头漏油程度虽然没有右侧严重，但已经很明显开始漏油和渗油，厂家拿不出标准让安骅骅通雪佛兰4s店拒绝客户合理售后诉求，无奈投诉无门。