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1分
别克-君越 没按时交车，车行没执行双倍退定金。
| 投诉人 | 顾先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT296241(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-12-28 15:33:51 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东莞市万来贸易有限公司 |
| 里程数(KM) | 0 |
| 购车时间 | 2020-11-11 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
合同注明21年1月中旬交车，在我不断催问中，车行告诉我因厂家生产紧张，没能交车，要求退单倍定金或另款换车，没同意延期交车的协商，没同意按合同法执行双倍退定金的建议。
2021-01-22 09:22
最终结果
已联系客户，目前无异议
投诉人打分
1分，满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8025宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9748次
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