投诉人 | 桑先生 |
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投诉品牌 | 东风风行 |
投诉编号 | QT296205(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-12-27 11:36:12 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 吉林智逸汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 500 |
购车时间 | 2020-11-18 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
买车的第二天就发现后桥异响当时才跑了30多公里然后给客服打电话到4S检查检查后说后桥没有故障异响属正常现象不给维修就这样拖了10多天经投诉后又说给换差速器齿轮开始说的没有故障呢太不负责了更换差速器齿轮我没有同意然后一直到现在问题也没有解决4S把我车的差速器总成拆了换差速器齿轮在装回去和出厂的数据和技术要求不会一样的对我这台刚买第二天才跑30多公里的新车有点太不负责了 我想请平台帮忙维权更换后桥或者更换后桥里面的全部零件这个零件好像是叫差速器总成吧 我现在怀疑这要是跑高速万一后桥出了问题 导致后轮失去转动能力卡死的现象怎么办 影响生命安全啊