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-2分
吉利汽车-博瑞GE车机系统不升级,与厂家沟通后无果。
吉利汽车博瑞GE
2020-12-26
6.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT296197(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-12-26 20:22:31
投诉地区
4S店名称有道
购车时间2019-01-11
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

吉利博瑞ge2018款,当初车主冒着风险购买,同价位的合资车可选的太多。但是支持国产,还是选择了吉利。但是吉利怎么对消费者呢?说好的车机系统永久升级,2年了,只有一次小的升级,升级logo颜色和开机动画,其他一点变化也没有。硬件且不说,软件至今未更新一版,尤其是高德地图,错误的地图导致走了不少冤枉路。吉利这么大一个厂家,无视客户合理需求。

2020-12-29 15:40
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。针对用户所反馈的情况,正核实处理中,后续继续关注处理。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2021-01-03
垃圾吉利,永不再用。
涉及【吉利博瑞车机版本过低】的集体
涉及品牌:
吉利
说明:
车机版本过低、导航无法播报限速消息、厂家一直不给升级
吉利汽车数据统计:
投诉量5690
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510
发表最终结果8479
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