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北京勤和祥通凯迪拉克4S店（北京勤和祥通汽车销售服务有限公司）在维修我的仪表台异响的时候把我的仪表台真皮弄破损了。4S店只同意在第三方给我更换我的仪表台盖板表面覆盖的真皮损坏的那部分，但是我没有接受，我希望给我更换一个盖板，4s店不同意。厂家介入后也不解决问题，说他们没有办法约束4s店。