专业的汽车质量投诉平台

1分
东风风神-东风风神AX7鼓风机质量问题
东风风神AX7
2020-12-22
5.6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌东风风神
投诉编号QT296077(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-12-22 19:32:42
投诉地区
4S店名称新疆翼辰
里程数(KM)68000
购车时间2015-05-08
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

2015年买的东风风神ax7 2.3,正常使用4年后,偶尔有鼓风机不工作情况,时好时坏。去检查时又能正常工作了,就这样断断续续,直到2020年12月新疆最冷的时候,彻底坏了。到4s店检查是鼓风机坏了,连更换带维修将近1000元。我觉得一辆15万顶配的车,鼓风机5年就坏了,明显是质量问题。以前的捷达车报废了鼓风机也没有坏。希望厂家能给个说法。

2021-01-02 20:24
最终结果
东风风神回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600
投诉人打分
1分,满意
东风风神数据统计:
投诉量594
完成率为98%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果60
发表最终结果749
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有