投诉人 | 武先生 |
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投诉品牌 | 江淮 |
投诉编号 | QT296053(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-12-21 23:44:01 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 太原投资-山西省太原市新晋祠路甲40号 |
里程数(KM) | 23108 |
购车时间 | 2015-11-06 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
江淮iev5高压电池灯亮去4S店维修,删了故障。在网上看到电池有安全隐患的召回好多车主以更换电池包总成已经确定的事实。开始要求4S店换电池包解决安全隐患。在车质网投诉过4次未能得到厂家的重视,回复永远是个原话“我公司高度重视,已安排工作人员联系处理”。
未见厂家主动给我打个电话。我主动打电话就是电池紧张。过去一个多月还是原话,没进度。现在冬天了,也不敢低温充电,电池包存在安全隐患,怕低温充电自然,因为低温充电给电池包加热。