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1分
荣威-i5变速箱问题
荣威i5
2020-12-19
5.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌荣威
投诉编号QT295966(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-12-19 01:41:27
投诉地区
4S店名称武汉上荣亚飞汽车4S店
里程数(KM)35000
购车时间2019-03-28
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

荣威i5变速箱故障,前几天刚去4S店,师傅直接把故障码清除,然后换了两个外面传感器,当时师傅把故障码清除,我当时看到仪表盘,还显示故障,然后师傅是什么传感器坏了,换了以后没几天仪表盘又出行一样的问题,昨天在三环线上,车子跑着跑着,猛的往前冲一下,当时把我吓坏了,转速过高车子跑不动,过一会又好了,当天晚上连续,这样的情况已经出行七八次,我当时以为是油品问题,后来打电话问我之前认识的师傅说是变速箱坏了,让我赶紧明天去4S店好店要求换变速箱,车子才跑三万多公里啊,车子一年多的时间,就出行两次这样的问题,我们消费者,性命不值钱吗

2021-01-26 15:34
最终结果
已邀约客户送车进站检测,问题解决。
投诉人打分
1分,满意
荣威数据统计:
投诉量2769
完成率为99%
回复率98%
满意度为72%
发表临时结果215
发表最终结果4002
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