投诉人 | 杨先生 |
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投诉品牌 | 宝马 |
投诉编号 | QT295965(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-12-18 22:14:32 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 中升汇宝 |
购车时间 | 2020-12-03 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人和销售沟通,欲购买宝马三系车辆,中升汇宝宝马4S店在裸车价之外需要强制购买16800的强制装潢和16800的双保无忧,同时需要加12000的金融服务费,在交了一万元定金之后,并签了销售合同,销售合同只有一份4S店所有,另外合同上写的强制装潢及双保无忧是客户自愿购买,这明显和签订合同约定内容违背,所以存在合同欺诈,另外非金融机构收取金融服务费也是违法的,到目前为止,我没有见到车,4S店不退定金。