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1分
别克-昂科威 ABS模块漏油
| 投诉人 | 夏先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT295958(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-12-18 16:56:24 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 珠海安骅别克 |
| 里程数(KM) | 26861 |
| 购车时间 | 2016-02-02 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我是2016年2月购买的昂科威20T精英车，现才行驶2.6万公里，遇到过2次召回（一次是前下控制臂集成衬套、一次是刹车管），今年11月车辆提示刹车液不足，去4S店检查是ABS模块漏油导致ABS泵线路失灵，要更换ABS模块和ABS泵，总价7000多，4S店要求我自己承担维修费，鉴于ABS模块漏油纯属质量问题，加上几年时间就召回两次，本人质疑该批车质量存在较大问题，所以该维修费用应该由厂家承担，希望厂家本着为消费者负责的态度妥善处理。谢谢！
2021-02-08 17:11
最终结果
已跟客户解释清楚
投诉人打分
1分，满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8026宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9748次
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