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1分
大众-帕萨特机电单元损坏
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT295909(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-12-17 10:35:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 四川申蓉大众 |
| 里程数(KM) | 63000 |
| 购车时间 | 2017-01-09 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
刚过质保，大众通病，机电单元损坏
2020-12-18 09:18
临时结果
上汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2020-12-23 16:38
最终结果
上汽大众回复：经了解，经销商已跟客户解释说明，我司将继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。
投诉人打分
1分，满意
上汽大众数据统计:
投诉量7336宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2704次
发表最终结果11940次
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