专业的汽车质量投诉平台

我在2017年2月17日买了一辆全新1.8T的330领先型迈腾B8，今年1月左右正常行驶中，仪表突然提示：变速箱处于紧急状态无法挂入倒档，紧接着发动机故障灯亮起，加油提不起速度来，行车有顿挫感，倒车没有倒档，由于疫情期间，我就打了电话去咨询4s店的服务人员。他回答我，如果车子系统没有文字显示，那么车子就是正常的 ，建议下次出现这种情况开到店里来 ，由于疫情长时间在家没有开车，前几天在高速再次出现这种情况，在高速上档位显示3档，手动、自动、运动模式都无法加档。于是开到4S店检查过，师傅说是机电单元坏了，要20000元左右才能修好，但已过了质保期，要自己掏钱。我觉得很冤枉，而且我每次都按时到4S店保养。我也在网上查询了相关情况，发现不少车主反映过类似的问题，说明车子存在问题。