投诉人 | 艾先生 |
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投诉品牌 | 魏牌 |
投诉编号 | QT295660(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-12-09 12:13:29 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 新疆天宇华鑫汽车销售有限公司 |
里程数(KM) | 9890 |
购车时间 | 2020-01-04 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
10月开始出现中控屏偶尔出现黑屏,死机等情况,车子停一个晚上第二天自然恢复正常,11月初联系厂家让我重启断电瓶负极10分钟,断电之后好了2天,又反应中控屏问题给厂家让我去4S店升级系统,到长城4S店长城售后给我升了又好了两天,过了三天后直接黑屏不恢复了,又去了说要换中控车机,等了20多天了货也没见着,每天心情都被这个中控屏破坏。跟随屏幕出现了指挥灯声音不对劲加上智能语音系统直接乎不出来。心态越来越蹦了,怪自己不听劝买这个。