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1分
吉利汽车-博瑞新能源 这是最美中国车的质量要求吗?吉利你的心不痛吗?
吉利汽车博瑞 PHEV
2020-12-09
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投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT295651(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-12-09 11:49:06
投诉地区
4S店名称深圳吉利吉祥盛4S店
里程数(KM)40000
购车时间2018-09-01
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

1、车子馈电时,在D、R挡切换的过程中发动机会有嘎嘎嘎的响声,4S店进行检测的第一位师傅的回复是发动机有问题,第二位师傅的回复是平衡感有问题,把车放在吉祥盛4S店进行检修了两天最终的解决方案是让我自己去适应,毕竟3缸机就是这样。 居然厂家自己内部的员工对三缸机都没有信心为什么吉利推出三缸机这个产品??? 挂着最美中国车的称号,敢问吉利你的心不痛吗? 2、变速箱,和上面发动机声音是一起的,也有点嘎嘎嘎响 3、雨刮异常响,已经换了5个雨刮了,最终的问题不是雨刮胶条的问题是这个雨刮电机和适配的问题,恳请厂家对比一下10W块钱的合资车,对得起消费者对你们的信任吗? 4、中控屏幕,18年的车机就卡成这样, 5、刹车盘凹槽很深,4S店的师傅说是进沙子了,真的把消费者当傻子,人家去越野的车子怎么办???

2020-12-10 10:29
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。针对用户所反馈的情况,正核实处理中,后续继续关注处理。
投诉人打分
1分,满意
涉及【吉利博瑞车机版本过低】的集体
涉及品牌:
吉利
说明:
车机版本过低、导航无法播报限速消息、厂家一直不给升级
吉利汽车数据统计:
投诉量5690
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510
发表最终结果8479
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