专业的汽车质量投诉平台
1分
江铃集团新能源-江铃E200L车辆充不进电，怀疑动力电池组有问题
| 投诉人 | 周先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 江铃集团新能源 |
| 投诉编号 | QT295570(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-12-07 10:20:05 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 昭通业盛车行 |
| 里程数(KM) | 2900 |
| 购车时间 | 2020-08-03 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
第一次充电机坏了，昆明的修理厂帮忙联系工厂把充电机换了，现在2800公里又并不进电了，换了充电机也没有解决问题，车已经停在昭通当地的修理厂一个多月了，江铃的相关售后人员谁也联系不上，昭通当地的经销商生意做不下去已经关门了，联系工厂售后投诉电话说给我反馈，至今没有任何售后人员和我联系，我这车几万块买来才几千公里莫非是要报废了！请有关部门帮忙处理一下吧！
2020-12-09 15:19
最终结果
您好，您的问题已经收到，经核实您车辆非当地正规渠道购买的商品车无法提供三包，建议联系购车点处理或者在当地付费处理，厂家当时已安排人员回电告知您此情况，谢谢！
投诉人打分
1分，满意
江铃集团新能源数据统计:
投诉量131宗
完成率为97%
回复率96%
满意度为47%
发表临时结果64次
发表最终结果126次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
