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大众-宝来欺诈消费者
一汽-大众宝来
2020-12-05
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投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT295537(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-12-05 22:10:40
投诉地区
4S店名称邯郸市融贤汽车贸易有限公司
里程数(KM)10030
购车时间2020-01-16
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

2020年1月16号在邯郸市融贤汽车4S店购买的大众20款全新宝来轿车,裸车110600,送首保,礼品送四桶机油必须在他们店做保养才送,另外压我2000元,说买保险的时候给我退,我的保险快要续保了,打电话联系他,他只承认了1000元,我不想在4S店里买保险,现在1000元也不给退了,必须在他那买保险才给退,不压钱不卖车,他这属于捆绑式销售,诉求是,不在4S店投保,退回押金

2020-12-08 08:49
临时结果
厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2022-04-22 16:32
最终结果
一汽大众回复:用户未取得联系时长超过2年,判定为投诉处理完毕;感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
一汽-大众数据统计:
投诉量9152
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3251
发表最终结果9528
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