投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | 魏牌 |
投诉编号 | QT295481(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-12-04 11:42:53 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 山西晋醵源汽车贸易有限公司 |
里程数(KM) | 12000 |
购车时间 | 2019-12-27 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2019年12月27日买的车,2020年10月3日在正常使用的情况下去菜市场买了点菜出来,车就打不着火了,送往4s店给我检测存电处理,告诉我没有问题让我开着试试,直到11月27日车经常亏电打不着火,不存电,在4S店存电后电量掉的快,两个月的时间车被救援了8.9次,把4s店里的电瓶换上我的车就能正常使用,换回我的后还是亏电打不着火,4s店在存满电的时候检测电瓶正常,亏电时检测有问题,4s店说厂家只认数据正常,他们也没办法,可是4s店也承认我的电池确实坏了,存满电也是虚电,我有录音证明,现在电池不给换,车还是经常没电,9个月的新车我就没办法正常使用,我希望你们能帮是解决一下这个问题,不给换电池可以能让我正常使用就可以。