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1分
日产-轩逸维修进度缓慢
东风日产轩逸
2020-12-04
5.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT295472(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-12-04 08:43:28
投诉地区
4S店名称秦皇岛京佰专营店
里程数(KM)8800
购车时间2019-10-20
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

11月24日车子中控屏幕无端出现跳屏闪屏问题,联系4s店开始检测,25日被告知需要等待厂家配件。等待至今仍无结果,还让继续等待配件,给生活和工作带来极大的不便!近日即将去外地一周,回来后急需要用车,需要尽快维修。

2021-01-27 10:44
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓并且高度重视,建议与4S店联系/到店检查。或者拨打东风日产热线电话400/800 8308899。
投诉人打分
1分,满意
东风日产数据统计:
投诉量4588
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22
发表最终结果4672
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