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-2分
凯迪拉克-CT64S店不履行合同欺诈消费者
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 凯迪拉克 |
| 投诉编号 | QT295436(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-12-02 18:58:35 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 兰州金茂汽车 |
| 里程数(KM) | 1800 |
| 购车时间 | 2020-11-05 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
在4S店购买一台CT5，4S店购车后不履行合同,没返现
2021-01-21 12:12
最终结果
已跟客户协商达成一致
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2021-01-25
商家并未对事件做处理
上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量843宗
完成率为93%
回复率73%
满意度为68%
发表临时结果98次
发表最终结果936次
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