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捷达VS5车辆质量问题
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 捷达 |
| 投诉编号 | QT295397(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-12-01 11:17:57 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 西安浐灞新白云4S店 |
| 里程数(KM) | 16800 |
| 购车时间 | 2020-04-23 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
1600公里换油泵，3000公里出现异响。
捷达数据统计:
投诉量69宗
完成率为17%
回复率20%
满意度为12%
发表临时结果16次
发表最终结果9次
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