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1分
福特-福克斯车身控制模块腐蚀
| 投诉人 | 程先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT295396(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-12-01 10:31:51 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 格林威沪青 |
| 购车时间 | 2013-03-21 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
汽车购买第四年开始出现无法启动、熄火后发动机继续工作等故障，在4S店检查说是车身控制模块腐蚀，原因是雨刮喷水点击漏水导致液体经线束流至模块主体，造成插口部位腐蚀，存在明显设计缺陷。
2020-12-01 21:03
最终结果
尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注 @长安福特微客服 微信公众号在线咨询，谢谢。
投诉人打分
1分，满意
长安福特数据统计:
投诉量5110宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为77%
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发表最终结果13302次
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