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别克-英朗发动机故障
| 投诉人 | 解先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT295379(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-11-30 14:50:42 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 润华别克流亭店 |
| 购车时间 | 2020-06-30 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
七月份提车 从九月份开始发动机故障灯持续亮了三个多月 售后服务态度差不予解决
03-04
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8028宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9748次
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