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别克-昂科威 后差速器异常有嗡嗡声
上汽通用别克昂科威
2020-11-29
5.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT295352(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-11-29 15:52:00
投诉地区
4S店名称君通汽车贸易
里程数(KM)86800
购车时间2016-08-16
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

后差速器异响,转向慢速时有嗡嗡声,因为已过保修期要自己掏将近两万的维修费用,深知差速器并不是易损易耗件,8万多公里就故障实在不能接受,这个不是正常耗损,是车辆零件质量问题与车辆设计问题,后来与很多同年购买了四驱昂科威车友交谈他们都出现了同等情况,希望厂家能够尽快解决车辆差速器质量缺陷问题。

03-04
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8008
完成率为93%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695
发表最终结果9747
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