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1分
奥迪-奥迪A6L 水泵漏水。
一汽奥迪A6L
2020-11-28
7.6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奥迪
投诉编号QT295342(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-11-28 22:22:29
投诉地区
4S店名称徐州维辰奥迪
里程数(KM)48000
购车时间2017-11-14
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

我是17年11月14号买的这个车子,车子一直在4s店保养,十几天前发现防冻液少了,去4s店维修,维修师傅对我的车子没有进店登记,告诉我是自然损耗。十几天后我去4s店保养,告知我水泵渗水,要进行检查,一千多块手工费,换水泵要几千块钱。紧接我去找他们前台人员,对我十几天前进店维修不承认,当时也没给我做记录,我的车子行车记录仪有显示。并对奥迪的售后很不满意,车子在保质期不让我修,刚过保让自费维修,况且网上查了一下这是奥迪的通病,所以要求厂里召回处理。

2020-12-14 12:46
最终结果
您好!经销商已尽快联系客户,并主动提供合理的解决方案,投诉处理中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
投诉人打分
1分,满意
一汽奥迪数据统计:
投诉量2585
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果208
发表最终结果3313
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