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1分
丰田-凯美瑞 半轴防尘罩漏油
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT295291(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-11-26 22:00:52 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广汽丰田泉州汇京大坪山店 |
| 里程数(KM) | 25000 |
| 购车时间 | 2017-01-09 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
17年1月买的凯美瑞，前段时间去4S保养，说是半轴防尘罩漏油，一下子还是左右两个都漏油，自费要1000多元。网上查了一下，15、16款的凯美瑞都有这个通病，是防尘罩卡箍设计的太松。很多车友都有碰到这个问题，这分明是产品自身的质量问题。买丰田就是看重丰田的质量，居然出现这种问题，没有召回就算了，也没有在保质期内给车主提醒。很多车主都碰到了保质期都说没问题，一过保马上说这个要自费换,太坑了！
2021-01-05 16:32
最终结果
广汽丰田回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
投诉人打分
1分，满意
广汽丰田数据统计:
投诉量1050宗
完成率为87%
回复率93%
满意度为69%
发表临时结果274次
发表最终结果1085次
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