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日产-逍客2016款 变速箱故障
返回主投诉:【东风日产 CVT变速箱故障】
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT295286(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-11-26 18:54:53 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 元通港昌专营 |
| 里程数(KM) | 59800 |
| 购车时间 | 2016-10-30 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我于2016年10购买的2016款逍客，精英版，不到6万公里，变速箱故障，从2020年10月底出现四次在行驶过程中踩油门车速在20公里每小时以下，发动机黄灯亮起，去4S店保养的时候检测出故障码，4S店说是变速箱打滑磨损，需要自费更换或者维修，网上和汽车投诉网看到诸多同批次车型同样的问题，我认为这是质量缺陷问题，不应该消费者承担，故投诉，往解决为盼！
返回主投诉:【东风日产 CVT变速箱故障】
2021-01-27 10:01
最终结果
东风日产回复：您反馈的问题，厂家已知晓并且高度重视，建议与4S店联系/到店检查。或者拨打东风日产热线电话400/800 8308899。
投诉人打分
1分，满意
涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
东风日产数据统计:
投诉量4593宗
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22次
发表最终结果4679次
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