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长安-CS75四个车门和后备箱自然掉漆厂家4S不处理,不管我了
长安汽车CS75
2020-11-22
5.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长安
投诉编号QT295149(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-11-22 21:01:51
投诉地区
4S店名称四川众诚簇桥分公司
里程数(KM)30988
购车时间2018-11-29
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

2018年11月底提车,20197-8月份就有四个车门和后备箱自然掉漆,当时4S店给我喷好漆然后质保延长一年,我就同意还给我签了一份只是他有我没有的协议(好像是说不明原因掉漆!不在追究啥的)!2020年8-9月份有出现同样的问题,找4S处理,他们说再喷好,在给600我不同意,我要求换掉四个车门和后备箱,赔偿我来回处理问题的一些补偿!他们不同意就没人理我了!联系951999售后也不给予处理,投诉车质网厂家回复已处理!可是电话都没有接到过!希望得到该平台的帮忙处理!谢谢!!

2020-11-24 10:19
最终结果
客户反映的问题,公司高度重视 , 已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

交流反馈

车主
2020-11-24
没有处理,没有接到任何反馈和电话
车主
2020-11-24
没有处理,没有得到任何反馈和电话!
长安汽车数据统计:
投诉量4929
完成率为99%
回复率97%
满意度为69%
发表临时结果203
发表最终结果7594
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