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1分
斯柯达-明锐 变速箱故障报警
上汽大众斯柯达明锐
2020-11-18
7.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌斯柯达
投诉编号QT295047(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-11-18 16:41:02
投诉地区
4S店名称北京运通博达斯柯达亦庄店
里程数(KM)65000
购车时间2015-11-13
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

2015年11月13日 购车,2018年8月空调出风口先后断裂,我自费更换了,20205月汽车频繁出现变速箱故障提示,都是在行驶中,提示(变速箱故障、维修站。请在行驶中挂入P档后离开车辆)因为一直相信大众斯柯达车的质量,所以选择了斯柯达,可是却频繁出现问题,明显的质量问题,希望厂家能给与免费维修更换。

车主相关投诉
2020-11-19 09:46
临时结果
厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2020-11-24 16:01
最终结果
经了解,客户反映的车辆问题已通过经销商检修处理,目前车辆正常。我司会继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2020-11-20
汽车投诉网的各位领导您好,关于在贵网站投诉明锐车的变速箱故障问题,今天万通国发4S店的售后刘经理已经和我联系并已经解决,所以在此我想申请贵网站帮我把关于变速箱故障的投诉删除,同时对贵网站做出的努力表示感谢,谢谢您为我们车主解决了一直困扰我们的问题。
上汽大众斯柯达数据统计:
投诉量2984
完成率为99%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果460
发表最终结果4935
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