专业的汽车质量投诉平台
1分
福特-福睿斯15款左前窗升降失灵
返回主投诉:【长安福特-福睿斯 车窗故障 】
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT294939(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-11-14 13:05:52 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 衡阳天禧汽车 |
| 里程数(KM) | 37800 |
| 购车时间 | 2016-07-10 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
昨天车辆的左前窗还可以自由升降，今天早上启动车辆后，我发现左前玻璃升降失灵，不论按键多久没有什么反应，其他三个窗则一切正常。经网上查询，15款福睿斯左前窗升降失灵是设计缺陷引起的普遍的质量问题，理应由生产厂家召回免费更换。
返回主投诉:【长安福特-福睿斯 车窗故障 】
2020-11-16 20:29
临时结果
尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注 @长安福特微客服 微信公众号在线咨询，谢谢。
2020-11-16 20:29
最终结果
尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注 @长安福特微客服 微信公众号在线咨询，谢谢。
投诉人打分
1分，满意
涉及【长安福特-福睿斯 车窗故障 】的集体
长安福特数据统计:
投诉量5116宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果318次
发表最终结果13308次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
