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2分
哈弗-哈弗H5 变速箱异响
返回主投诉:【长城哈弗-汽车变速箱有异响】
| 投诉人 | 魏先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT294897(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-11-13 10:46:05 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 吉林省长兴汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 75000 |
| 购车时间 | 2016-11-12 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2020-12-02 14:03
撤销成功:2020-12-12 14:03
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最终结果
关于客户反馈的问题，服务商已与客户协商处理。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2020-12-01
服务商同意更换变速箱，但先撤消投诉诉
多次投诉列表
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哈弗数据统计:
投诉量2666宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为63%
发表临时结果51次
发表最终结果3733次
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