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大众-迈腾新车飞轮异响，曲前油封漏油，刹车分泵漏油
返回主投诉:【一汽-大众迈腾飞轮生锈异响】
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT294811(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-11-10 13:44:34 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 烟台东联一汽-大众 |
| 里程数(KM) | 4700 |
| 购车时间 | 2020-05-17 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
新车跑了500公里飞轮异响，现在跑了4600，越来越响，一直等厂家改进，大多数车友换了改进的飞轮，异响加重，有的换了老款b7迈腾异响解决， 要求4s更换飞轮解决异响，4s告换老款飞轮的话，就换一次，好不好以后就不包飞轮了，***质保5年，你给我换一次好不好就不管了？首保还没做
跑了3000左右，发动机曲前油封还漏油了，去了4s告我清洗了一下，跑了4000，还一直漏，4s告漏的轻，不要紧，放心跑，他妈的都已经漏了，新车3个月就漏油，让我继续跑，漏光了在修？刹车分泵也漏油，新车不到半年，不是发动机漏油，就是变速箱异响，要不就是刹车分泵渗油，上有图片，强烈要求退车，或补偿，加延保，这一汽大众
车主补充内容
2020-11-16 16:17
飞轮异响，有能解决问题的老款b7飞轮，不给更换，更换的话，就不给质保了，花钱买的5年质保，就给修一次？好不好还不管了？我管你什么型号，给我修好不响就行，新车3个月发动机曲前油封漏油，给我清理了，跑了几天，还是漏，4s告没问题放心跑，**都漏油了，瞎呢吗，让我继续跑，漏完了在修？，两前轮刹车分泵还渗油，新车跑3个月，这些毛病都有了，飞轮异响新车半月就出现了，现在买车半年了，车友们改进的换了更响，新车问题都解决不好，这一汽大众还卖什么车，坑这些中国人呢吗，减配的要命，坑人的质量，买了个拖拉机
返回主投诉:【一汽-大众迈腾飞轮生锈异响】
2020-11-11 10:58
临时结果
厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2022-04-23 16:56
最终结果
一汽大众回复：已与用户积极沟通，但就相关权益未达成一致，目前投诉已处理完毕，感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
涉及【一汽-大众迈腾飞轮生锈异响】的集体
一汽-大众数据统计:
投诉量9170宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3269次
发表最终结果9662次
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