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众泰-大迈X7 终身免费基础保养没有了
众泰大迈X7
2020-11-10
7.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌众泰
投诉编号QT294799(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-11-10 11:03:06
投诉地区
4S店名称合肥锦威众泰大迈
购车时间2017-09-06
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
我是在2017年9月份提的车,当时购车时签了终身免费保养的协议,一直到今年10月前,厂家一直都兑现的,可在今年10月份的时候去保养,售后却说厂家没有提供货源,需要自己花钱保养,换了一个半合成机油加机滤收了我250元,请问那张终身免费保养的协议还有用吗?
众泰数据统计:
投诉量1752
完成率为91%
回复率93%
满意度为72%
发表临时结果118
发表最终结果2510
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