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日产-奇骏 购车三年零5天空调蒸发箱坏两次
返回主投诉:【东风日产-奇骏、轩逸空调蒸发箱漏雪种】
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT294730(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-11-08 03:04:01 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 海鹏专营店 |
| 购车时间 | 2017-10-31 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我已2017年10月31日购买一辆东方日产奇骏舒适版车。2019年5月份空调不制冷，4S店师傅检查说蒸发箱坏了，在保修期内4S店不收钱换好了。2020年11月5日，空调又不制冷了。4S店师傅检查说还是蒸发箱坏了，但这次已经超保5天了，要我自费1729元（说是老板打折了）维修，请问这合理吗？
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2021-01-27 10:35
最终结果
东风日产回复：您反馈的问题，厂家已知晓并且高度重视，建议与4S店联系/到店检查。或者拨打东风日产热线电话400/800 8308899。
投诉人打分
1分，满意
涉及【东风日产-奇骏、轩逸空调蒸发箱漏雪种】的集体
东风日产数据统计:
投诉量4593宗
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22次
发表最终结果4679次
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