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东风本田CR-V大灯开裂,4S店敷衍了事不予解决
(张先生)
阿维塔12厂商迟迟不交车,且拒绝退定金
(谢先生)
一汽奥迪A6L行车中车身共振,4S店不给售后维修
(边先生)
上汽大众帕萨特中控死机黑屏,厂商无人解决
(孙先生)
上汽大众朗逸车辆多部件生锈,厂家推脱责任不给处理
(李先生)
吉利汽车星瑞车内饰盖板裂开,4S店敷衍处理
(廖先生)
一汽大众-宝来厂家不负责任不解决问题
(葛先生)
长安CS55 PLUS左后门胶条漏雨水,要求厂家重视并彻底解决
(杨先生)
荣威RX5售后维修技术极差,其服务态度恶劣
(杨先生)
广汽本田-缤智售后不按厂家加注规定去添加机油
(刘先生)
北京现代库斯途新车存在补漆维修和螺丝有拧动及内饰板被拆卸的情况,厂商却相互推诿不予解决
(宋先生)
一汽大众CC变速箱处于紧急运行模式,厂家以超保为由不给维修
(邹先生)
比亚迪秦PLUS DM-i购车后连续大幅降价增配,严重损害消费者利益
(江先生)
长安CS75PLUS发动机爆震,厂家不给处理
(胡先生)
东风奕派eπ007车辆慢充噪音大严重扰民,厂家迟迟不给解决
(杨先生)
荣威ei6高速行车突发失速的情况,厂家说升级软件敷衍维修
(毛先生)
大众(进口)CC前胎偏磨且出现异响,厂家拒绝索赔
(吉先生)
东风本田英仕派变速箱漏油,厂家敷衍处理
(陈先生)
东风本田享域优科豪马轮胎严重起皮掉皮,要求厂家召回更换处理
(林先生)
吉利汽车-星瑞要求4S店给免费保养
(王先生)
东风本田CR-V大灯开裂,4S店敷衍了事不予解决
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阿维塔12厂商迟迟不交车,且拒绝退定金
(谢先生)
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发表投诉
1分
吉利汽车-星越 吉利发动机异响怠速提速迟缓
吉利汽车
星越
2020-11-05
5.8万
0
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投诉人
杨
先生
投诉品牌
吉利
投诉编号
QT294670
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
星越
改款 350T 耀星者
投诉时间
2020-11-05 16:54:43
投诉地区
四川
成都
4S店名称
西物吉利
里程数(KM)
1200
购车时间
2020-03-11
车保状态
保修内
诉求
维修、
召回、
退换车、
其它
投诉问题
动力系统-发动机
动力系统-变速箱
承诺不履行
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
星越汽车发动机,出现异响噪音,涡轮增压器介入时间由1700转变成2500转,涡轮声音消失,有顿挫、延迟。 1.汽车于2020年10月23日、放入西物吉利4s店与4s店试驾车对比,过来保养的同款车型同款发动机车型对比,修车师傅与销售都认同,车子有提速延迟几秒 发动机没有力的问题出现,找问题10多天,没有找到原因。给我出具数据报告,只给我看不给我报吿,说数据没有问题,是客户感受的问题让我把车提走,全然不顾车子自身的反馈是有问题的。
2020-11-16 15:57
最终结果
针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。针对用户所反馈的情况,正核实处理中,后续继续关注处理。
投诉人打分
1分,满意
吉利汽车数据统计:
投诉量
5716
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
71%
发表临时结果
510
次
发表最终结果
8507
次
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