专业的汽车质量投诉平台
-2分
长安-CS75 PLUS 车机卡顿死机，车门异响卡顿，前盖生锈，倒车影像模糊不清
| 投诉人 | 黄先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT294604(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-11-03 20:48:44 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 弘安4S店 |
| 里程数(KM) | 5688 |
| 购车时间 | 2019-12-31 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车机卡顿死机黑屏等现象一直发生，360影像模糊不清，主驾驶车门异响卡顿不回位，前机盖两侧生锈，车*网投诉了3次还没有解决，也联系厂家十几次电话沟通都没有结果，去4s店售后服务态度不好，没有解决问题
车主相关投诉
2020-11-05 19:27
最终结果
客户反映的问题，公司高度重视 ， 已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2020-11-06
厂家或者4s店没有任何一个人给我沟通处理结果，我在张家界买的车，咨询厂家说委派深圳4s店处理这个问题，等了一个礼拜没有人处理，咨询厂家都有30次了，每次就告诉我在处理当中，可是一直没人和我联系沟通
多次投诉列表
累计针对长安汽车-CS75PLUS-2020款 1.5T 自动尊贵型投诉共计2次
涉及【长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿，全景影像模糊不清】的集体
长安汽车数据统计:
投诉量4947宗
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果212次
发表最终结果7605次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
