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发表投诉
1分
日产-逍客2016款 变速箱存在严重的普遍性的产品缺陷问题
东风日产
逍客
2020-11-02
11.6万
0
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返回主投诉:
【东风日产 CVT变速箱故障】
投诉人
郑
先生
投诉品牌
日产
投诉编号
QT294573
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
逍客
2016款 2.0L CVT精英版
投诉时间
2020-11-02 13:58:29
投诉地区
福建
漳州
4S店名称
漳州聚力合兴
里程数(KM)
56000
购车时间
2016-10-10
车保状态
已过保
诉求
召回
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
车辆一直在4S店保养,之前存在冷车起步易打滑,直至上月行驶途中突然间打滑加速不起来,靠边停车熄火后重新发动,车辆恢复了状态,但是接下来油耗增加,提速感不强。直至国庆期间再次出现状况,且故障灯亮了,前天去4s店检查得出故障码P0766 P17F0。4s店以超过质保为由不予以保修,建议先换阀块,如若问题解决不了要大修,且是自费1.8万左右。后来经过网上查一下,居然2016款逍客的变速箱存在重大安全隐患,今年问题集中爆发,且都过了质保期。希望国家质保局能够为广大车主提供帮助,促使厂家对质量问题的变速箱更换召回等处理。
返回主投诉:
【东风日产 CVT变速箱故障】
2021-01-27 10:41
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓并且高度重视,因看不到您实车,建议与4S店联系/到店检查。或者拨打东风日产热线电话400/800 8308899。
投诉人打分
1分,满意
涉及【
东风日产 CVT变速箱故障
】的集体
进入集体投诉(1217宗)
涉及品牌:
日产
涉及车系:
NV200、
楼兰、
骊威、
奇骏、
逍客、
轩逸、
颐达、
阳光、
全新蓝鸟
说明:
CVT变速器长时间行驶之后,动力不足,车辆驾驶感下降,顿挫、异响、漏油、无法加速、行驶脱档、故障率高,报故障码!
东风日产数据统计:
投诉量
4587
宗
完成率为
100%
回复率
90%
满意度为
79%
发表临时结果
22
次
发表最终结果
4672
次
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