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发表投诉
2分
长安-CS75 PLUS车机严重卡顿,夜晚倒车像素差,看不清,与宣传不符
长安汽车
CS75PLUS
2020-10-31
11.5万
0
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返回主投诉:
【长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿,全景影像模糊不清】
投诉人
付
先生
投诉品牌
长安
投诉编号
QT294524
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
CS75PLUS
2020款 2.0T 自动旗舰型
投诉时间
2020-10-31 12:33:13
投诉地区
黑龙江
哈尔滨
4S店名称
哈尔滨鑫长安汽车
里程数(KM)
6869
购车时间
2019-10-11
车保状态
保修内
诉求
赔偿、
赔礼/改错
投诉问题
电气化-中控屏
电气化-其他电气
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
撤销申请:
2020-11-15 17:38
撤销成功:
2020-11-25 17:38
2020-11-02 08:57
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视 , 已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2020-11-15
四s店已联系我解决问题,撤销投诉
涉及【
长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿,全景影像模糊不清
】的集体
进入集体投诉(662宗)
涉及品牌:
长安
涉及车系:
CS35 PLUS、
CS75PLUS
说明:
车辆出现中控车机系统卡顿,360全景影像模糊不清问题
长安汽车数据统计:
投诉量
4929
宗
完成率为
99%
回复率
97%
满意度为
69%
发表临时结果
203
次
发表最终结果
7594
次
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