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发表投诉
1分
本田-XR-V 新车三包服务期内车发动机高温厂家不包换
东风本田
XR-V
2020-10-30
5.8万
0
收藏
投诉人
赵
先生
投诉品牌
本田
投诉编号
QT294514
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
XR-V
2017款 1.8L EXi 手动舒适版
投诉时间
2020-10-30 16:15:30
投诉地区
甘肃
天水
4S店名称
天水永奇汽车销售服务有限公司
里程数(KM)
3900
购车时间
2018-05-08
车保状态
首保
诉求
维修、
退换车
投诉问题
动力系统-发动机
电气化-空调
承诺不履行
态度不好
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
2018年5月买的车,不到4万公里,发动机高温,报厂家换发动机厂家不管。
2021-04-12 16:45
最终结果
东风本田回复;已联系特约店,特约店跟进处理。
投诉人打分
1分,满意
东风本田数据统计:
投诉量
2512
宗
完成率为
99%
回复率
89%
满意度为
83%
发表临时结果
227
次
发表最终结果
2509
次
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