专业的汽车质量投诉平台

1分
马自达-CX-4颠簸路面方向盘下方底盘有异响
长安马自达CX-4
2020-10-28
5.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌马自达
投诉编号QT294420(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-10-28 12:07:10
投诉地区
4S店名称一汽马自达-吉林神华店
里程数(KM)27000
购车时间2016-12-02
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车跑到大概2万左右公里的时候发现走颠簸路面的时候底盘有咚咚的异响,多次去4s店查找原因 维修人员说是正常声音 现在又跑了一段时间 声音越来越明显了了 总共到现在跑了2万7千公里就出现明显异响实属于质量问题,希望给予解决!
2021-06-23 15:02
最终结果
一汽马自达回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分,满意
长安马自达数据统计:
投诉量1190
完成率为90%
回复率90%
满意度为77%
发表临时结果83
发表最终结果1102
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有