投诉人 | 龚先生 |
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投诉品牌 | 吉利 |
投诉编号 | QT294412(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-10-28 08:50:22 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 深圳通联吉利汽车有限公司 |
里程数(KM) | 16649 |
购车时间 | 2020-04-30 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
汽车新车到现在,变速箱那一块一直冷车异响,发出金属敲击的哒哒哒声,销售踢皮球,售后说通病,那既然是通病,就应该给消费者换车召回,又不要别金钱的,就求你换一个好的没问题的车有那么难吗,前前后后去了4s店数次,换了碳罐电磁阀也没用 。我的诉求要求厂方派专业人员带设备确定异响问题,如若需要更换三大部件,做换车处理。