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比亚迪-宋Pro DM-i厂家和4S店冷处理客户投诉
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红黑榜
发表投诉
-2分
本田-思域全车已响一年多未解决,
东风本田
思域
2020-10-24
5.5万
0
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投诉人
纪
先生
投诉品牌
本田
投诉编号
QT294306
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
思域
2019款 220TURBO CVT燃擎版 国V
投诉时间
2020-10-24 18:22:49
投诉地区
吉林
长春
4S店名称
正祥
里程数(KM)
12430
购车时间
2019-10-09
车保状态
首保
诉求
维修、
赔礼/改错
投诉问题
零部件及配套-中控台
零部件及配套-其他配件
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
本田思域已响,买车开始就开始投诉一年多了,中控左右AB住后挡风玻璃下方,方向盘下方,多处已响一年了去四S店40多次了,车辆行驶12000多公里,3000公里都是在去4S店路上和试车跑的,问题一直拖,现在已经投诉一年在这里投诉还有点用,400打电话投诉跟我说没有意义,,现在已响未解决问题却越来越多,
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT298902
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2021-04-12 05:05
QT298264
本田-思域中控台安全气囊已响
2021-03-20 22:40
QT297813
本田-思域 异响,19年投诉至今未解决
2021-03-04 17:02
QT296454
本田-思域全车已响2年多一直在维权路上
2021-01-05 13:32
QT294786
本田-思域 全车已响一年多一直在维权路上
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QT292780
本田-思域已响一年未解决
2020-09-13 20:35
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2020-08-20 11:19
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2020-05-28 10:41
QT289218
本田-思域 异响多处
2020-05-21 10:42
加载更多
2021-04-12 16:48
最终结果
东风本田回复;已联系特约店,特约店跟进处理。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2021-04-13
没有收到任何人电话答复,
多次投诉列表
累计针对东风本田-思域-2019款 220TURBO CVT燃擎版 国V投诉共计19次
QT285030
本田-思域 内饰有异响
2019-10-28
QT285344
本田-思域 新车内饰多处有异响
2019-11-06
QT286157
本田-思域 内饰有异响
2019-12-10
QT286322
本田-思域 内饰多处异响,多次投诉无果
2019-12-17
QT286856
本田-思域 10月到1月车辆出现异响5次,投诉未得到解决
2020-01-08
QT287108
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2020-01-21
QT287315
本田-思域 车辆问题多次投诉仍未解决
2020-02-25
QT288936
本田-思域 内饰多处异响
2020-05-10
QT289052
本田-思域 异响多次投诉
2020-05-15
QT289218
本田-思域 异响多处
2020-05-21
QT289427
本田-思域 内饰异响
2020-05-28
QT291832
本田-思域 异响10个月未解决维修出现损坏
2020-08-20
QT292780
本田-思域已响一年未解决
2020-09-13
QT294306
本田-思域全车已响一年多未解决,
2020-10-24
QT294786
本田-思域 全车已响一年多一直在维权路上
2020-11-09
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本田-思域全车已响2年多一直在维权路上
2021-01-05
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本田-思域 异响,19年投诉至今未解决
2021-03-04
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2021-03-20
QT298902
本田-思域全车已响投诉两年无果
2021-04-12
东风本田数据统计:
投诉量
2512
宗
完成率为
99%
回复率
89%
满意度为
83%
发表临时结果
227
次
发表最终结果
2509
次
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