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1分
日产-轩逸 变速箱异响打滑顿挫、发动机怠速高噪音大
东风日产轩逸
2020-10-24
11.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT294301(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-10-24 14:22:51
投诉地区
4S店名称泰安新泰金岳嘉
里程数(KM)4255
购车时间2020-05-31
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
新车跑了四千多公里,变速箱开始出现咔咔声音,起步时速10-15km/H左右打滑严重、减损顿挫严重,各种内饰异响,刚启动时发动机怠速快2千转,4S店检修人员服务态度极差,不懂专业,让出现问题时再来,不做任何检查,不负责任,不把司机车辆安全当回事。
2021-01-26 10:59
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓并且高度重视,建议与4S店联系/到店检查。或者拨打东风日产热线电话400/800 8308899。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
涉及品牌:
日产
说明:
CVT变速器长时间行驶之后,动力不足,车辆驾驶感下降,顿挫、异响、漏油、无法加速、行驶脱档、故障率高,报故障码!
东风日产数据统计:
投诉量4593
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22
发表最终结果4679
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