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别克-君威更换车门没有钣金胶
| 投诉人 | 单先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT294298(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-10-24 12:47:08 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 苏州建通别克 |
| 里程数(KM) | 1715 |
| 购车时间 | 2020-08-26 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车右后门由于刮蹭换了一个全新原厂后门，拿到车发现更换的新门一整圈没有打钣金胶，联系4s店说出厂就没有后期也没法补，原车门有钣金胶为什么我换的原厂车门不打胶
03-04
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8025宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9748次
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