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丰田-凯美瑞保修期内出现质量问题不保修，轮胎轮毂顾客自费修理，还没修好
| 投诉人 | 何先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT294269(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-10-23 12:23:48 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 伟世行包河 |
| 里程数(KM) | 72000 |
| 购车时间 | 2018-01-19 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
我在保修期内，四个原装车胎全部啃胎，二个轮毂表面没有任何伤痕，目前自费更换四个轮胎，一个轮毂，还有一个轮毂，已经变形，准备过段时间更换，已经在保修期内花费了数千元，你还质保啥，我的轮胎没有任何伤，轮毂也没有外部任何碰撞，四轮定位也没有任何问题，我问问你们厂家，我的是如何变形的，我的轮胎是如何啃胎的，我越想越气，我要求合理的赔偿，轮胎轮毂我都保留着，不行，我就寄到国家缺陷中心去，保修期内出了质量问题，自费维修，什么天理？现在，我自费维修，轮胎啃胎问题依旧，你们看看怎么办吧！太无耻了！
车主相关投诉
2020-10-23 13:41
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多次投诉列表
累计针对广汽丰田-凯美瑞-2018款 2.0G 豪华版投诉共计3次
广汽丰田数据统计:
投诉量1050宗
完成率为87%
回复率93%
满意度为69%
发表临时结果274次
发表最终结果1085次
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