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奥迪-Q3 自动驻车经常提示故障,无法查出原因,过质保后几天去4S店检测即可停驶
一汽奥迪Q3
2020-10-22
6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奥迪
投诉编号QT294252(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-10-22 21:31:11
投诉地区
4S店名称南京万德友奥迪
购车时间2017-09-23
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
自购买后经常出现黄色P灯亮,提示自动驻车有问题,多次去4S店检测无果,刚过质保三年,检测立即发现ABS故障,且无法驾驶,4S店告知促发故障码,电脑锁死,必须更换ABS模块,对此,通过网络发现,全国多起类似情况,P灯时常亮,质保期内无法查出原因,一过质保立即提示,且无法开出4S店,作为消费者,对奥迪品牌表示质疑: 1、为何新车频繁出现黄色警示电脑检测不出; 2、为何一过三年质保期几天,就报故障码(目前车辆行驶2.4万公里); 3、先进的奥迪行车电脑为何对已有故障瞒报拖到过保; 4、4S点前期检测过也电脑无法查出问题,且无法理赔,过了质保电脑就
2020-11-26 14:26
临时结果
您好!经销商已尽快联系客户,并就处理方案与客户达成一致。投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
2020-11-26 14:26
最终结果
您好!经销商已尽快联系客户,并就处理方案与客户达成一致。投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
投诉人打分
1分,满意
一汽奥迪数据统计:
投诉量2595
完成率为98%
回复率98%
满意度为74%
发表临时结果208
发表最终结果3315
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