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1分
奔驰-S级购买不到一年发现车漆,座椅,空调等等多个问题,每个问题维修四五次
奔驰(进口)S级
2020-10-22
5.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奔驰
投诉编号QT294236(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-10-22 16:02:09
投诉地区
4S店名称中升奔驰 坂田总店
购车时间2020-10-22
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

请求商家更换,目前发现五六个问题了,每次过去4s店检测都说没问题,事后不久又重复出现,严重影响心情,因此车维修多次导致本人情绪变的极其暴躁

2020-11-03 13:52
临时结果
我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。
2020-12-08 15:28
最终结果
您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。
投诉人打分
1分,满意
奔驰(进口)数据统计:
投诉量712
完成率为97%
回复率98%
满意度为79%
发表临时结果80
发表最终结果710
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