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1分
吉利汽车-帝豪GL全车车门生锈，发动机盖生锈，机舱雨刷槽后备箱水槽生锈给打钣金胶了
返回主投诉:【吉利汽车-车身多处出现严重生锈】
| 投诉人 | 郭先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT294167(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-10-20 21:48:11 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 吉利厂家 |
| 里程数(KM) | 6000 |
| 购车时间 | 2019-12-29 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
全车多处生锈，未处理，个别地方打胶处理了现在又生锈了，车还没满一年，多处生锈质量问题，现在要全部拆掉喷漆。请给予补偿，延保服务。缩短维修时间。
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车主相关投诉
2020-11-03 14:34
最终结果
针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。针对用户所反馈的情况，正核实处理中，后续继续关注处理。
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2020-10-29
无人解决，服务站不让我给400打电话了，打了也没有，让我等他们电话，现在一直没有结果。
车主
2020-10-27
服务站说话很牛，说给厂家打一百次电话也没用，还是得它们处理，想打随便打，意思就是说得按照他们的方法处理解决，不同意自己看着办，随便投诉，随便打电话。感觉威胁人吧，问题拖了4个月也没有得到解决，还说我事多似的，几个月的车出现这样的问题，难道不应该补偿维修和延保吗？这是质量问题自己不找原因，怪消费者，不是说非得要补偿和延保，重点是才七个月的车就发现了这样的问题。有问题不让说吗
车主
2020-10-25
无人解决，拖延不处理，
车主
2020-10-25
无人解决，诉求和厂家客服人员说了，要求缩短维修车辆的时间，给车辆延保，补偿油卡弥补损失。客服说给市场部商量，现在一直没在回复，不处理。
车主
2020-10-24
无人解决，麻烦尽快解决，维修，延保，补偿，
车主
2020-10-24
无人解决，麻烦尽快解决，维修，延保，补偿，
车主
2020-10-23
无人解决，青尽快处理
涉及【吉利汽车-车身多处出现严重生锈】的集体
吉利汽车数据统计:
投诉量5726宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510次
发表最终结果8519次
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